Zestawienie materiałów
- Sposoby płatności i ochrona transakcji
- Portfolio rozgrywek i providerzy oprogramowania
- Schemat lojalności i przywileje dla użytkowników
- Pomoc użytkownika i support techniczne
Opcje płatności i zabezpieczenie transakcji
Nasze serwisie zapewnia rozległą paletę rozwiązań finansowych dostosowanych do potrzeb dzisiejszych klientów. W Legiano kładziemy nacisk na pełną komfort i ochronę wszelkiej transakcji, wykorzystując najbardziej zaawansowane systemy enkrypcji SSL 256-bit. Minimalna kwota wynosi jedynie 20 zł, co czyni serwis osiągalną dla szerokiego grona użytkowników.
Potwierdzony element: w zgodzie z regulacjami sektorowymi, każde serwisy internetowe funkcjonujące legalnie na obszarach w Europie powinny stosować wytycznej PSD2 (Payment Services Directive 2), która ustanawia dodatkową warstwę weryfikacji dwuskładnikowego dla przelewów elektronicznych przekraczających 30 EUR. Nasza system w w zupełności realizuje te kryteria, zapewniając optymalne zabezpieczenie kapitału finansowych.
| Płatności kartami kredytowe/debetowe | Instant | 1-3 dni roboczych | 0% |
| Transfery bankowe | 1-2 dób robocze | 2-5 dób pracy | 0% |
| Portfele elektroniczne | Natychmiastowa | W ciągu 24 h | 0% |
| Kryptowaluty | 10-30 min | Maksymalnie 2 hours | 0% |
| Prepaid kody | Natychmiastowa | N/A zastosowania | 0% |
Portfolio rozgrywek i producenci oprogramowania
Dostępne w naszym serwisie prezentuje przeszło 3500 pozycji od znanych dostawców oprogramowania. Pracujemy tylko z oficjalnymi producentami, którzy przeszli ostre audyty obiektywnych instytucji atestujących. Wszystkie gra ma weryfikowalny procent RTP (Return to Player), który stanowi jawnie osiągalny w sekcji info każdego tytułu.
Kategorie rozgrywek obecnych w Legiano
Automaty hazardowe tworzą fundament oferowanej przez nas oferty do zabawy. Gracze są w stanie wybierać spośród klasycznych automatów z owocami, rozwiniętych slotów z mechanizmami premiowymi, jackpotami kumulacyjnymi oraz innowacyjnych slotów w rodzaju Megaways. Dział tytułów stołowych zawiera różnorodne odmiany koła europejskiej, French i US, BJ z wariantami Perfect Pairs i 21+3, baccarat oraz pokera kasynowego.
Szczególną troskę przyłożyliśmy kategorii live kasyno, gdzie wykwalifikowani krupierzy organizują sesje w trybie live. Streamy wykonywane są w jakości Full HD z kilku kamer, dając wieloaspektowe monitorowanie gry przy table. Obecne są również unikalne stoły VIP z podwyższonymi limitami stawek dla wyjątkowo doświadczonych graczy.
Kluczowi dostawcy technologiczni
- NetEnt – skandynawski potentat odpowiedzialny za legendarne gry jak Starburst, Gonzo’s Quest oraz Dead or Alive
- Microgaming – pionier sektora dostarczający najobszerniejszą sieć jackpot’ów progresywnych Mega Moolah
- Evolution Gaming – niekwestionowany leader segmentu live kasyna z innowacyjnymi game showami
- Play’n GO – kreator hitowych automatów Book of Dead i Reactoonz
- Pragmatic Play – provider sławny z serii slotów o dużej zmienności i atrakcyjnych bonusach
Schemat lojalności i benefity dla klientów
System bonusów w Legiano bazuje się na wielostopniowej strukturze osiągnięć. Wszystkie gracz samoczynnie bierze udział w systemie od czasu zapisu, kolekcjonując units lojalności za grę na platformie. Kredyty naliczane są tak samo za środki, oraz i za zakręcenia na automatach czy zakłady przy stolikach na w czasie rzeczywistym.
Posiadamy 5 głównych rang przynależności: Brąz, Srebrny, Złoto, Platinum oraz ekskluzywny VIP Diament. Każdy rang kojarzy się z unikalnymi korzyściami, tak jak zwiększony poziom zwrotu gotówki, dedykowany menedżer gracza, przyspieszone wypłaty pozbawione dodatkowej weryfikacji oraz wstęp do ograniczonych rozgrywek z pulami bonusów powyżej 100 000 złotych.
Serwis gracza i support tech
Team pomocy Legiano działa przez całkowitą dobę, wszystkie doby w każdym tygodniu. Komunikacja dostępny jest za poprzez czatu na live, co charakteryzuje się typowym okresem odpowiedzi krótszym niż 2 minutes. Jako alternatywę użytkownicy mogą wykorzystać z system’u zapytań lub direct połączenia e-mailowego.
Obszar pomocy technicznego
- Pomoc w trakcie rejestracji i weryfikacji tożsamości wymaganej przez przepisy bezpiecznej gry
- Rozwiązywanie trudności technicznych dotyczących z loading’iem tytułów lub funkcjonalnością platformy
- Objaśnienia dotyczące terms promocji, wymogów rollover oraz procesów naliczania bonusów
- Asystencja w kontroli profilem, ustalaniu progów depozytowych i czasowej samoexclusji
- Konsultacje płatnicze dotyczące stanu przelewów, sposobów wpłat oraz procesów wypłat
Nasz staff realizuje stałe kursy z obszaru odpowiedzialnej gamingu oraz ma certyfikaty atestujące kwalifikacje w serwisie użytkownika. Poszczególne request traktujemy odrębnie, dążąc do rozwiązania kwestii w możliwie najszybszym osiągalnym terminie. Ponadto utrzymujemy rozległą biblioteką informacji z najpopularniej zgłaszanymi zapytaniami, która pozwala na własne uregulowanie większości typowych spraw wolne od potrzeby komunikacji z obsługą.