Sisältö
- Käyttäjäkokemus ja Käyttöpinta
- Pelivalikoimamme Edut
- Turvallisuus ja Vastuullinen pelaaminen
- Maksutapahtumat ja Voittojen kotiutus
- Bonusohjelma
- Tukipalvelumme Saatavuus
Käyttäjäkokemus ja Käyttöpinta
Peliympäristömme ExciteWin pelit on suunniteltu asiakkaan lähtökohdista. Olemme rakentaneet alustan, mikä toimii saumattomasti jokaisella välineillä – riippumatta siitä onko käytössä siis tietokone, tabletti tai älypuhelin. Mukautuva designimme muuttuu itsestään käytössä olevaan näytön kokoon mahdollistaen erinomaisen pelikokemuksen.
Liikkuminen kasinossamme on helppoa. Pelit on kategorisoitu huolella osioihin, ja hakutyökalu tarjoaa välittömän siirtymisen mieluisimpiin peleihin. Latausnopeudet ovat lyhennetty käyttämällä nykyaikaista teknologiaa, joka takaa sujuvan pelaamisen ilman turhauttavia taukoja.
Pelivalikoimamme Edut
Tarjoamme ylitse 3000 peliä globaalien johtavilta pelinkehittäjiltä. Kumppaneina työskentelevät toimialan tunnetuimmat yhtiöt, mikä turvaa laadukkaan ja laajan pelikirjaston. Pelitarjontamme uusiutuu viikoittain tulevilla peleillä, joten raikasta materiaalia on jatkuvasti saatavilla.
Hedelmäpelit ja Jackpotit
Hedelmäpelivalikoima ulottuu perinteisistä kolikkopeleistä uudenlaisiin videopeleihin. Progressiiviset päävoittolpelit mahdollistavat mahdollisuuden suuriin voittoihin, ja suurimmat palkintopoolimme saavuttavat toistuvasti miljoonan € kynnyksen. Tutkimusten perusteella verkkokasioiden kiinnostus on kasvanut 15% vuodessa kuluneen viiden vuoden aikana, mikä osoittaa toimialan tasaisesta edistymisestä ja käyttäjien uskosta verkossa tapahtuvaan pelaamiseen.
Kasinopelit ja Suoratoistokasino
Klassikkopelien fanille tuomme kattavan kirjaston rulettia, blackjackia, baccarat-pelejä ja pokerivariantteja. Livepeliosastomme pelaa läpi koko päivän taitavien krupieerien vetämänä. Lähetyslaatu on korkealuokkaista HD-kuvalla, ja kanssakäyminen krupieerien parissa tuottaa autenttisen kasinon fiiliksen omassa kodissa.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 0,10€ – 500€ |
| Klassikkopelit | 450+ | Evolution, Playtech, Red Tiger | 1€ – 10 000€ |
| Suoratoistokasino | 320+ | Evolution Gaming, Ezugi | 0,50€ – 25 000€ |
| Jackpot-pelit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 0,20€ – 200€ |
Tietoturva ja Vastuullisuus
Toimimme Maltan pelilisenssin alaisuudessa, joka takaa ankaran kontrollin ja pelaajien suojan turvaamisen. Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaikkien datan suojaamiseen, samainen teknologia mitä rahalaitokset hyödyntävät käyttäjiensä henkilötietojen suojaamiseen.
- Jokainen pelikirjastomme auditoivat kolmannen osapuolen testauslaitokset taatakseen oikeudenmukaisuuden
- Satunnaislukugeneraattorit tarkistetaan säännöllisesti akkreditoiduissa testauskeskuksissa
- Pelirajojen määrittäminen päivittäin, viikoittain tai kuukausittain
- Itsesulku tilapäisesti tai pysyvästi
- Yhteistyö vastuullisen pelaamisen yhteisöjen mukana
Sitoudumme vastuulliseen pelaamiseen tuomalla välineet pelaamisen hallintaan. Pelaajamme voivat määrittää talletusrajoituksia, häviörajoja ja pelaamisen aikaa liittyviä limiittejä koska tahansa pelaajatililtään.
Rahansiirrot ja Nostot
Tuomme kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja suomalaisten pelaajien tarpeisiin. Maksut prosessoidaan heti, ja kotiutukset käsitellään niin ripeästi tarkistusten lopuksi.
| Tilisiirto | Heti | 1-3 työpäivää | 10€ |
| Trustly | Välitön | Heti – 24h | 10€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 arkipäivää | 10€ |
| Nettilompakot | Heti | 0-24 h | 10€ |
| Virtuaalivaluutat | 10-30 minuuttia | 1-6 tuntia | 20€ |
Bonusohjelma
Kanta-asiakasohjelma palkitsee aktiivisia pelaajia usealla portaalla. Kaikista vedosta kertyy kanta-asiakaspisteitä, jotka voi vaihtaa bonusvaroiksi tai muihin eduihin. VIP-ohjelmassamme on viisi tasoa, joista jokaisessa on ainutlaatuisia ominaisuuksia.
Uuden pelaajan paketti
Uudet pelaajat saavat laajan bonuspaketin, mikä jakautuu kolmelle ensimmäiselle maksutapahtumalle. Sen lisäksi tarjoamme ilmaiskierroksia tietyissä kolikkopeleissä. Bonusehdot on asetettu ymmärrettävinä ja tasapuolisina, kierrätysvaatimus on markkinan standardi.
Jatkuvat Kampanjat
- Viikoittaiset reload-bonukset aktiivisille pelaajille
- Kuukausittaiset kilpailut huomattavilla voittopalkinnilla
- Rahanpalautusohjelma, mikä hyvittää prosenttiosuuden menetyksistä
- Syntymäpäiväbonukset yksilöllisillä tarjouksilla
- Sesonkikampanjat sesonkien aikana
Tukipalvelumme Käytettävyys
Asiakaspalvelumme on saavutettavissa läpi koko päivän suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Tukikanavia on lukuisia: chat-palvelu mahdollistaa suoran kontaktin agentteihmme, email-viestillä vastaamme 2-4 tunnin sisällä, ja puhelinpalvelumme palvelee arkisin aikaan 10-24.
Alustamme on laaja apu- ja FAQ-sivu, mistä löydät selvitykset toistuvimpiin kysymyksiin. Osio on järjestetty selkeästi kategorioittain, mikä nopeuttaa tiedonhakua. Asiakaspalautteen perusteella 78% asiakkaista saa selville etsimänsä tiedon tekemättä yhteydenottoa asiakaspalveluun.
ExciteWin edustaa ajankohtaisen verkkokasinon parhaita ominaisuuksia: laajaa pelivalikoimaa, turvallista toimintaa ja käyttäjäkeskeistä palvelua. Jatkuvasti parantuva järjestelmämme palvelee pelaajien muuttuviin tarpeisiin ylläpitäen yhtäaikaa ylimmät suojaus- ja laatuvaatimukset.