Du spiller mest fra telefonen, og derfor er det smart at sætte kontoen op i browseren, før du begynder at satse. En almindelig fejl er at springe verifikationen over og først tage den, når en udbetaling venter. Det giver unødig ventetid, og du kan undgå den ved at gøre tingene i den rigtige rækkefølge fra start.
Sådan opretter du en konto
- Åbn browseren på telefonen og gå til stakes.dk.
- Kontrollér, at adressen står korrekt, og at forbindelsen bruger SSL.
- Tryk på knappen til oprettelse af en ny konto.
- Vælg et brugernavn og en adgangskode, som du ikke bruger andre steder.
- Indtast din e-mailadresse, så du kan modtage bekræftelser.
- Skriv dit fulde navn, præcis som det står på dit ID-dokument.
- Angiv fødselsdato, så aldersgrænsen kan bekræftes.
- Udfyld din bopælsadresse og dit telefonnummer.
- Vælg den valuta, du vil spille i, og som passer til din betalingsmetode.
- Læs vilkårene igennem, før du accepterer dem.
- Markér, at du accepterer reglerne for spillerkontoen.
- Slå 2FA til, hvis den mulighed findes på din konto.
- Åbn e-mailen fra udbyderen og bekræft din adresse.
- Log ind igen, når bekræftelsen er gennemført.
- Gå til afsnittet for KYC og upload billede af gyldigt ID.
- Vent på, at dokumentet bliver godkendt, før du hæver penge.
- Tag et billede af dokumentet i godt lys, så teksten er læsbar.
Verifikation kan tage tid, så læg dokumenterne ind med det samme. Hvis navnet på kontoen og ID-dokumentet ikke stemmer overens, bliver behandlingen ofte forsinket.
Velkomsttilbuddet forklaret
Tilbuddet henvender sig typisk til nye spillere, der opretter konto første gang. Læs betingelserne, før du indbetaler, fordi detaljerne kan ændre sig over tid.
Et velkomsttilbud består ofte af en bonus og eventuelt free spins. Størrelsen og eventuelle minimumsindskud står i vilkårene. Du skal ofte indtaste en bonuskode eller markere en boks i kassen. Nogle tilbud aktiveres automatisk ved første indbetaling. Du skal muligvis bekræfte din e-mail, før bonussen udbetales. Et minimumsindskud kan være et krav for at få bonussen. Bonusbeløbet lægges til din saldo, men kan ikke hæves, før omsætningskravet er opfyldt.
Tjek, om free spins har en udløbsdato. Nogle tilbud gælder kun for bestemte spil. Læs, om der er maksimumsgrænser for, hvor meget du kan vinde fra bonussen. Slå reglerne op i bonusvilkårene, hvis noget er uklart. Spørg supporten, hvis et punkt ikke fremgår tydeligt. Gem et skærmbillede af vilkårene, da de kan ændre sig. Du bør ikke indbetale, før du har læst hele teksten.
Først når omsætningskravet er klaret, bliver bonuspenge til hævbare midler. Spil derfor de rigtige spil, hvis visse titler tæller mindre eller slet ikke. Kontrollér beløbet i kassen, inden du fortsætter.
Bonusmatematik
Omsætningskrav betyder, at du skal spille for et bestemt beløb, før bonuspenge kan hæves. Regnestykket er enkelt: bonus gange omsætningskrav giver det samlede beløb, du skal spille for.
Her er et regneeksempel, som ikke er udbyderens faktiske vilkår: Du får 100 kroner i bonus med et omsætningskrav på 20 gange. Det giver 100 × 20 = 2.000 kroner, som du skal spille igennem. Hvis et spil kun tæller 50 procent, skal du spille for dobbelt så meget på netop det spil. Læs altid de aktuelle vilkår på stakes.dk/, da satser og regler kan ændre sig.
Spil med høj RTP giver statistisk mindre tab pr. runde, men omsætningskravet er det samme. Beregn, hvor mange runder regneeksemplet svarer til med din typiske indsats. Skriv beløbet ned, så du kan følge med undervejs. Et højt krav kan gøre bonussen dyr at gennemføre i praksis. Overvej at springe bonussen over, hvis kravet virker urealistisk. Se også, om der findes en øvre grænse for, hvor meget du kan vinde. Bonuspenge kan udløbe, hvis du ikke spiller inden for fristen. Tjek, om free spins har separate krav. Læs, om indskuddet selv tæller med i omsætningen. Kontakt supporten, hvis du er i tvivl om et regnestykke. Gem din egen beregning, så du kan dokumentere dit spil.
Det særlige ved udbuddet
Nedenstående oversigt viser, hvad du kan kontrollere, og hvad du skal undersøge nærmere på siden.
| Område | Hvad du kan forvente | Det bør du tjekke |
|---|---|---|
| Spiludbud | Slots, bordspil og live-spil | Om dit foretrukne spil findes på mobilen |
| Udviklere | Flere kendte leverandører | Om leverandøren står listet på siden |
| Live casino | Borde med rigtige dealere | Om du kan åbne dem i browseren |
| Mobiladgang | Spil i telefonens browser | Om siden fungerer uden at installere noget |
Udbuddet består af spilleautomater, bordspil og live-spil fra flere udviklere. En stake app findes ikke nødvendigvis som download, men du kan ofte spille via browseren på telefonen. Derfor er der ingen grund til at lede efter en installationsfil. En stake bet placeres på samme måde som på en computer, blot med touch. Et stake casino har typisk demospil, så du kan afprøve et spil uden risiko. Tjek om live-bordene kræver en stabil forbindelse. Se efter RTP-oplysninger, hvor udbyderen viser dem. Læg mærke til, om spiludvalget ændrer sig over tid.
Læs spillets regler, før du satser rigtige penge. Prøv demotilstand, hvis den er tilgængelig. Vær opmærksom på, at ikke alle spil tæller lige meget i omsætningen. Søg på udviklerens navn i spilfilteret, hvis du leder efter en bestemt titel. Skift til landskabsvisning på telefonen, hvis et bord virker trangt. Siden kan kræve, at du tillader cookies for at huske dine indstillinger. Tjek, om der findes et søgefelt, så du hurtigt finder et spil. Hvis et spil ikke indlæses, så prøv en anden browser. Kontakt supporten, hvis et spil vises med fejl.
Indbetalinger og udbetalinger
- Åbn kassen, når du er logget ind på din konto.
- Vælg den betalingsmetode, du vil bruge.
- Indtast beløbet, og hold dig inden for de grænser, der vises.
- Bekræft indbetalingen med din metode.
- Tjek, at saldoen er opdateret, før du spiller videre.
- Gå til udbetalingsafsnittet, når du vil hæve penge.
- Vælg den samme metode, hvis den understøtter udbetaling.
- Indtast beløbet, og bekræft anmodningen.
- Vær opmærksom på, at KYC skal være godkendt, før pengene sendes.
- Læs, om eventuelle gebyrer fremgår af kassen.
Behandlingstiden afhænger af metoden og af, om din konto er verificeret. Tjek altid de aktuelle betingelser i kassen, da metoder kan ændre sig. Hvis du har en bonus, skal omsætningskravet ofte være opfyldt, før du kan hæve. Skriv ned, hvilken metode du brugte ved indskud, så udbetalingen går glat.
Kontrollér, om der er et minimumsbeløb for udbetalinger. Nogle metoder kan ikke bruges til begge veje. Hvis en udbetaling afvises, så læs beskeden i kassen grundigt. Kontakt supporten med et skærmbillede, hvis fejlen ikke giver mening for dig.
Værktøjer til ansvarligt spil
- Sæt et indskudsloft, før du begynder at spille.
- Vælg en sessionsgrænse, så du husker at holde pauser.
- Brug en påmindelse om spilledtid, hvis den findes.
- Aktiver selvudelukkelse, hvis du har brug for en længere pause.
- Kontrollér, om grænserne kan ændres med det samme eller først senere.
- Læs, hvordan du fjerner en selvudelukkelse igen.
- Gem en oversigt over dine indskud og spilforbrug.
- Sæt et loft for, hvor meget du vil tabe på en måned.
- Log ud, når du er færdig med at spille for dagen.
- Slå notifikationer fra, hvis de får dig til at spille mere.
- Kontakt supporten, hvis du vil have hjælp til at sætte grænser.
- Læs siden om ansvarligt spil igennem, før du sætter grænser.
- Tjek, om der er links til hjælpeorganisationer.
- Vær opmærksom på, at grænser typisk gælder for hele kontoen.
- Skriv ned, hvornår du sidst ændrede dine grænser.
- Undgå at spille, når du er træt eller påvirket.
- Aftal med dig selv, hvornår spillet skal slutte.
- Brug kun penge, du kan undvære.
- Bed om at få slettet din konto, hvis spillet ikke længere er sjovt.
Det skal du vide
Kan jeg spille fra telefonen uden at installere noget?
Du kan ofte åbne siden i telefonens browser og spille der. Om der findes en særlig app, skal du ikke gå ud fra, så tjek siden.
Hvornår kan jeg hæve penge?
Først når din KYC er godkendt, og et eventuelt omsætningskrav er opfyldt. Se de aktuelle regler i kassen.
Hvordan finder jeg mine bonusser?
Gå ind i din konto og find afsnittet med bonusser og vilkår. Der står, hvilke krav der gælder for dig.
Hvad gør jeg, hvis et spil ikke indlæses?
Opdater siden og prøv en anden browser. Hvis problemet fortsætter, så kontakt supporten.
Hvilke betalingsmetoder findes der?
Det varierer over tid, så tjek listen i kassen. Du kan også spørge supporten, før du indbetaler.
Hvor finder jeg hjælp, hvis spillet tager overhånd?
Brug grænserne og selvudelukkelsen på kontoen. Der findes også eksterne hjælpeorganisationer, som du kan kontakte.
Gennemfør verifikationen med det samme, og læs bonusvilkårene, før du sætter penge ind.