Sisällysluettelo
- Tervetuloa Rollino-maailmaan
- Pelivalikoimamme Erittelyineen
- Bonukset ja Kampanjat
- Maksutavat ja Nostot
- Asiakaspalvelun Saatavuus
- Turvallisuus ja Lisensointi
Toivotamme tervetulleeksi Rollino-maailmaan
Olemme suunnitelleet peliympäristön, joka yhdistää nykyaikaisen teknologian ynnä klassisen kasinoelämyksen optimaalisella ajateltavissa olevalla tavalla. https://rollino.fi toimii kansainvälisen lisenssin alla, mikä turvaa pelaajillemme avoimen ja reilun pelin. Tuomme saataville enemmän kuin 4000 pelijuttua, jotka kaikki ovat huolellisesti valittu parhaimmilta pelintarjoajilta.
Kasinoalustamme on ollut suunniteltu tyydyttämään niin uusien pelaajien että kokeneiden pelaajien vaatimuksiin. Ripeät kotiutukset, vaihtelevat maksuvaihtoehdot ynnä ympärivuorokautinen tukipalvelu rakentavat kivijalan palveluillemme. Käyttäjiemme palaute on säilynyt olennaisessa roolissa rakentaessamme alustaa entistä käyttäjäystävällisemmäksi.
Pelivalikoimamme Erittelyineen
Pelikirjastomme pitää sisällään kaikki mahdolliset yleisimmät kasinopelin kategoriat. Hedelmäpelit muodostuvat keskuksen, vaan niin ikään pöytäpelit, livekasino sekä jackpot-pelit ovat vahvasti edustettuina. Teemme kumppanuutta alan johtavien pelintarjoajien kanssa taataksemme parhaan ajateltavissa olevan pelikokemuksen.
Kolikkopelit Monipuolisesti
Slottivalikoima sisältää klassisia hedelmäpelejä, videoslotteja sekä Megaways-mekanismilla varustetut slotteja. Tykätyimpiä tuottajia ovat NetEnt, Pragmatic Play Play, Play’n GO sekä Evolution Gaming. Joka ikisellä kolikkopelillä löytyy omalaatuiset erityispiirteensä, bonuspelit sekä voittomahdollisuudet.
- Perinteiset kolikkopeli 3:lla tai sitten viiden rullalla tarjoavat yksinkertaista pelaamista
- Videoslotetit kattavat laajoja bonuksia sekä ilmaiskierroksia
- Keräävät jackpot-pelit antavat saumat miljoonavoittoihin
- Megaways-pelit voivat pitämään sisällään peräti 117,649 voittotapaa
Suoran kasinon Erityispiirteet
Suora kasino tuo mukanaan todellista kasinotunnelmaa suoraan kotiisi. Ammattimaiset jakajat pyörittelevät rulettia, jakavat paperikortteja ynnä keskustelevat osallistujien kanssa reaaliajassa. Toimitamme lukuisia erinäisiä muunnelmia blackjackista, ruletista, baccarat-peleistä ynnä monenlaisia pelishow-konsepteja.
Bonukset ja Kampanjat
Bonusmallimme on ollut rakennettu palkitsemaan sekä uusia että että uskollisia pelaajiamme. Tervetuliaispaketti pitää sisällään talletusbonuksia ynnä free spinneja määrätyille peleille. Läpipeluuehdot on ollut määritetty oikeudenmukaisesti, sekä ne kaikki eroavat bonustyypeittäin.
| Tervetuliaisbonus | 100% talletuksesta | 35x | 30:n päivää |
| Vapaakierrokset | kaksisataa kierrosta | neljäkymmentäkertainen voitot | kaksikymmentäyksi päivää |
| Lisälatausbonus | puolet talletuksesta | 30x | neljätoista päivää |
| Cashback | 10 prosenttia tappioista | Ei kierrätystä | 7:n päivää |
Viikoittaiset promootiot tarjoavat bonusarvoa säännöllisille pelaajille. Pokaalit, arvonnat sekä kausittaiset bonukset säilyttävät peliaktiviteetin mielenkiintoisena. Kanta-asiakasohjelmamme tunnustaa useimmin pelaavat pelaajat eksklusiivisilla hyödyillä ynnä henkilökohtaisella tuella.
Maksumenetelmät sekä Nostot
Maksuprosessimme on huolellisesti organisoitu varmasti sekä tehokkaasti. Tarjoamme laajaa valikoimaa maksumenetelmiä, jotta nimenomaan kaikki asiakas löytyy itselleen sopivan oikean vaihtoehdon. Kaikki mahdolliset talletukset toteutetaan heti, ja nostot tavoittelemme käsittelyyn mitä nopeasti.
- Luottokortit (Visa, Mastercard-kortti) – nosto yhdestä kolmeen arkipäivää
- Verkkomaksut (Trustly) – rahansiirto välittömästi
- E-lompakot (Skrill, Netellerin) – nostaminen joissain tunnissa
- Kryptovaluutat (BTC, Ethereum) – nosto 24 tunnin sisään sisällä
- Pankkitapahtuma – kotiutus kolmesta viiteen arkipäivää
Kotiutusraja riippuu maksutavan mukaan. Tavallinen nostoraja on ollut viisituhatta eur viikon aikana tavallisille pelaajille, mutta kuitenkin VIP-pelaajilla rajat ovat korkeammat. Identiteetin todentaminen on pakollinen ensi noston yhteydessä tietoturvan takia. Kyseinen vaihe on tavallisesti yksinkertainen ja useinmiten saadaan valmiiksi vuorokauden sisällä.
Tukipalvelun Saatavuus
Asiakastukeemme pysyy tavoitettavissa kautta 24/7 livechatin, s-postin ynnä soittamalla kautta. Tiimimme muodostuu osaavista ammattilaisista, jotka osaavat lukuisia vieraita kieliä, mukaan lukien suomea. Yleisimmät kysymykset on kerätty kattavaan UKK-osioon, josta kaikesta saadaan vastauksia useisiin ongelmiin.
Vastausviiveemme chatissa on keskimäärin alle kahden kaksi minuutin, joka pysyy todennettavissa fakta pohjautuen 6 kk:n seurantajaksoon. S-posteihin vastataan yleensä tavallisesti neljän tunnin h sisällä. Pyrkimyksenämme koko ajan kehittämään palvelun standadria pelaajien palautteen perusteella.
Tietoturva ja Lisensointi
Toimimme Curacaosta myönnetyn säätelijöiden antamalla kansainvälisellä peliluovalla, mikä lisenssi edellyttää korkeita turvallisuuden ja oikeudenmukaisuuden standardeja. Käytämme 256 bitin SSL-suojausta kaikkien tiedonsiirron suojaamiseen. Pelisuoritukset asettuvat satunnaislukutoiminnon avulla, jota riippumattomat elimet valvovat säännöllisesti.
Vastuuntuntoinen pelaus on meille meille tärkeää äärimmäisen tärkeää. Tarjoamme keinoja pelitilin hallintaan, mukaan lukien talletusrajoja, tappiorajoja, peliaika-rajoituksia ja itsesulkupaketin. Yhteistyöntömme peliriippuvuusongelmien ehkäisyjärjestöjen yhteistyössä avustaa löytämään ongelmalliset pelaajat varhaisessa vaiheessa.
Pelisivustomme uudistetaan järjestelmällisesti uusimmilla suojauspäivityksillä. Käyttäjätiedot varastoidaan suojatuissa palvelimissa, joihin kulku on tiukasti rajoitettu. Noudatamme eurooppalaista GDPR-asetusta (GDPR) kaikissa tietojenkäsittelyssä, tosin työskentelemme Curacaon lisenssin alaisuudessa.