Wykaz treści
- Innowacyjna przestrzeń gier i jego możliwości
- Bezpieczeństwo i przepisy prawne
- Dostępne metody płatności
- Program nagród i benefity
- Serwis użytkownika i wsparcie graczy
Innowacyjna system gier i jej możliwości
Przedstawiona przestrzeń udostępnia wejście do blisko 3500 zróżnicowanych gier hazardowych, co sprawia nas wiodącym z skrajnie obszernych podmiotów w segmencie zabawy online. Betscore casino Polska odznacza się prostym panelem użytkownika, jaki został stworzony z wizją o maksymalnej wygodzie przechodzenia między kolejnymi sekcjami.
Partnerujemy z czołowymi deweloperami software’u w branży, w tym z takimi liderami jak NetEnt, Microgaming, Pragmatyczny Play oraz Evolution Gaming. Każda gra oferowana w naszym portfolio podlega rygorystyczne badania atestacyjne przeprowadzane przez zewnętrzne jednostki, co gwarantuje rzetelność systemów generujących oraz spójność z globalnymi wytycznymi RTP (Return to Player).
Grupy tytułów w naszej ofercie
- Automaty wideo z narastającymi pulami przekraczającymi milion euro
- Ruletka standardowa, USA i French w wersjach live oraz RNG
- Blackjack w przeszło 40 wersjach z odmiennymi pułapami stołów
- Poker kasynowy z rozgrywkami sit-and-go oraz schematem multi-table
- Baccarat, Sic Bo, Smok Tiger i unikalne gry azjatyckie
- Sekcja gier natychmiastowych typu crash rozgrywek i instant win
Bezpieczeństwo i normy prawne
W roli podmiot zakładów działamy na podstawie zezwolenia przyznanej przez Malta Gaming Urząd (identyfikator licencji MGA/B2C/394/2017), jaka jest jedną z maksymalnie szanowanych i wymagających przepisów w UE sektorze gier online. Potwierdzony fakt: Malta Gaming Urząd monitoruje blisko 300 operatorów hazardowych i oczekuje od podmiotów zachowania podstawowego funduszu własnego na wysokości 100 000 euro w charakterze ochrony dla klientów.
Komplet transakcje pieniężne realizowane na dostępnej portalu są ochryniane schematem enkrypcji SSL 256-bit, owym takim standardem, który używają instytucje bankowe do zabezpieczania transakcji online. Informacje prywatne użytkowników trzymamy zgodnie z wymaganiami RODO, stosując rozbudowane rozwiązania autoryzacji i regularnie sprawdzając rozwiązania bezpieczeństwa.
Udostępnione sposoby płatności
Oferujemy zróżnicowany wachlarz metod płatności dopasowany do wyborów użytkowników z zróżnicowanych obszarów geograficznych. Wszystkie wpłaty są przetwarzane momentalnie, tymczasem wyplaty wykonujemy w okresie do 24 h od momentu weryfikacji żądania.
| Systemy kredytowe/debetowe | 20 PLN | 50 000 PLN | Momentalnie/1-3 dni |
| Transakcje bankowe | 50 PLN | 100 000 PLN | Błyskawicznie/1-2 dni |
| E-portfele elektroniczne | 10 PLN | 75 000 PLN | Natychmiast/do 24h |
| Kryptowaluty | 100 PLN | 200 000 PLN | 15 min/do 2h |
System lojalnościowy i benefity
Oferowany rozbudowany program nagród nagradza działanie graczy poprzez mechanizm bonusów zamienianych na zróżnicowane profity. Wszystkie wpłacona wartość zamienia się na nagrody nagród, jakie można wykorzystać do uzyskania cashbacku, bezpłatnych zakręceń lub unikalnych bonusów.
Poziomy pozycji VIP i przywileje
- Brązowy – podstawowy cashback 5%, przypisany opiekun konta
- Drugi – cashback 7%, szybsze transfery do 12 h
- Gold – refundacja 10%, indywidualne ograniczenia transakcyjne
- Platinum – zwrot 15%, zaproszenia na ekskluzywne eventy
- Diamond – cashback 20%, personalizowane bonusy i prezenty
Pojedynczy poziom odblokowuje dodatkowe możliwości oraz zwiększa pułapy dobowe dla operacji finansowych, co jest wyjątkowo istotne dla klientów preferujących większe stawki.
Wsparcie klienta i obsługa graczy
Dział pomocy użytkownika działa w systemie 24/7/365, udostępniając wsparcie w mowie polskim przez cztery drogi komunikacji: konwersacja na bieżąco, e-mail, połączenia telefoniczne oraz messenger społecznościowy. Średni period odpowiedzi na zapytanie to do 3 min w sytuacji czatu oraz najwyżej czterech godz. dla zapytań mailowych.
Zatrudnieni konsultanci przechodzą eksperckie kursy obejmujące zarówno części IT platformy, jak i zasady odpowiedzialnej gry. Dysponujemy obszerną bazą danych obejmującą blisko 200 tekstów wspomagających, które odpowiadają na popularne zapytania dotyczące rejestracji, sprawdzania identyfikacji, używania z bonusów oraz rozwiązywania problemów technicznych.